Negli ultimi anni, l’impatto delle informazioni online sulla reputazione delle persone e delle aziende è cresciuto esponenzialmente.
Un singolo commento negativo o una notizia diffamatoria possono avere conseguenze devastanti sulla vita professionale e personale di una persona.
Tuttavia, grazie a servizi come quelli offerti da Workengo.it, è possibile proteggere la propria reputazione online, far valere il diritto all’oblio ed essere sicuri di essere percepiti al meglio.
Abbiamo avuto l’opportunità di intervistare Marco Aurelio Cutrufo, fondatore di Workengo.it e consulente reputazionale esperto, per saperne di più sulla sua azienda e su come si è guadagnata la reputazione di essere la più autorevole nel settore della consulenza di web reputation e diritto all’oblio in Italia.
Puoi raccontarci brevemente la storia di Workengo.it e come è nata l’idea di creare un’azienda specializzata nella gestione della reputazione online?
“Certamente!
L’idea di Workengo.it è nata dalla mia esperienza personale, ero uno studente universitario e mi stavo preparando per passare le selezioni per delle posizioni lavorative e tra le varie cure fondamentali per convincere i selezionatori c’era proprio la gestione sapiente della propria web reputation.
Imparai a sperimentare su di me e successivamente sono stato uno dei pochissimi in Italia a certificarmi a livello accademico nella materia di reputation management, fino a diventare ad oggi docente universitario a Roma Tre in Personal & Brand reputation.
Dopo la triennale ed un master specialistico, decisi di imparare la programmazione informatica ed ecco che nel 2017 ho messo insieme tutto ciò che avevo imparato, per mettere sul mercato soluzioni precise per la difesa e la costruzione della reputazione digitale di aziende, persone private e personaggi pubblici.”
Quali sono i principali problemi che Workengo.it risolve per i suoi clienti?
“Workengo.it si occupa di affrontare una vasta gamma di problemi legati alla reputazione online.
Problemi di immagine, esistenziali ma anche e soprattutto finanziari. Infatti essere colpito a livello reputazionale è molto fastidioso ed ha concrete conseguenze nella vita di un’azienda e persona.
I nostri clienti si rivolgono a noi quando si trovano di fronte a contenuti diffamatori, notizie false, recensioni negative o informazioni sensibili che possono danneggiare la loro reputazione e che appaiono ad esempio sui motori di ricerca (su Google ) e social media.
Offriamo servizi di consulenza personalizzati per gestire tali situazioni, sviluppando strategie di web reputation (informatica e comunicazione) e diritto all’oblio (consulenza legale) specifiche per ogni caso.
Il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti a ripristinare, mantenere la loro reputazione e a costruire una presenza online positiva senza pari ma soprattutto aiutarli a rimanere al sicuro in un mondo digitale e mutevole.”
Workengo.it è conosciuta come l’azienda di consulenza di web reputation e diritto all’oblio più recensita d’Italia. Cosa pensi abbia contribuito a questa reputazione autorevole?
“L’umiltà, la tenacia e soprattutto un rapporto con i clienti trasparente e proattivo nel risolvere le situazioni con grande professionalità e rispetto. Questo è ciò che i clienti ci fanno sempre notare.
Inoltre il cliente sa che con noi parla sempre con il suo personale consulente reputazionale senza essere “preso in giro” da qualche commerciale che vuole solo venderti qualcosa.
La reputazione è una cosa seria e deve essere discussa ed affidata a persone competenti, con la giusta delicatezza e segretezza ma soprattutto che hanno a cuore il bisogno del cliente.
Inoltre credo che la nostra reputazione autorevole sia il risultato di diversi fattori.
Innanzitutto, la qualità dei nostri servizi e la nostra esperienza nel settore ci hanno permesso di ottenere risultati positivi per i nostri clienti nel corso degli anni.
Inoltre, siamo sempre stati trasparenti e onesti nei confronti dei nostri clienti, offrendo loro soluzioni realistiche e spiegando loro chiaramente cosa possono aspettarsi.
Infine, abbiamo dedicato tempo ed energia a costruire relazioni solide con i nostri clienti, fornendo loro un supporto costante e una comunicazione efficace lungo tutto il percorso.
Ultimo ma importantissimo, siamo una realtà che vuole comportarsi in modo etico e giusto, sempre. Senza troppe scorciatoie discutibili che potrebbero mettere in pericolo gli stessi clienti (vedi inchiesta ).
Credo che sia proprio questa combinazione di fattori che ha contribuito a consolidare la nostra fama.”
Quali sono i tuoi piani futuri per Workengo.it?
“Abbiamo appena aperto la seconda sede di Workengo.
Dunque ad oggi siamo presenti a Roma all’EUR ed a Milano in zona Bocconi ma da sempre lavoriamo da remoto assistendo i nostri clienti in tutta Italia, Stati Uniti ed altri paesi.
Stiamo costantemente lavorando per migliorare i nostri servizi e stare al passo con i rapidi cambiamenti nel mondo digitale.
Abbiamo l’intenzione di consolidare la nostra presenza a livello nazionale, offrendo supporto a un numero sempre maggiore di persone e aziende che hanno bisogno di proteggere la loro reputazione online con serietà.
Infatti non miriamo ad essere il supermercato della reputazione dove sei solo un numero, ma una ricercata boutique dove il tuo bisogno viene curato nei minimi dettagli dal tuo web reputation manager dedicato, che gestirà un team altamente qualificato in grado di risolvere le tue problematiche da un punto di vista della comunicazione, informatico, strategico e legale.
Stiamo investendo nella ricerca e sviluppo per sviluppare nuovi strumenti e metodologie per affrontare le sfide emergenti nel campo della web reputation e del diritto all’oblio.
Il nostro obiettivo è quello di essere sempre all’avanguardia e di fornire soluzioni efficaci e innovative ai nostri client più affezionati.”
L’intervista con Marco Aurelio Cutrufo di Workengo.it ci ha permesso di comprendere meglio l’importanza della gestione della reputazione online e del diritto all’oblio.
Grazie ai servizi offerti da Workengo.it, è possibile proteggere la propria identità digitale e costruire una presenza online positiva, per vendere, aumentare il fatturato, fare carriera, vivere una vita serena e poter accedere ad opportunità finanziarie importanti come un finanziamento in banca ed altro ancora.
