Il local marketing è una strategia di marketing che si concentra sull’utilizzo delle attività di comunicazione online per intercettare i potenziali clienti a livello locale. Questa strategia è particolarmente utile per le attività locali, che vogliono promuovere i loro prodotti o servizi all’interno della propria comunità. La strategia di local si basa sulla conoscenza dei bisogni e delle abitudini della clientela locale, per creare attività che siano in grado di soddisfare queste esigenze. L’obiettivo ultimato è quello di attirare e fidelizzare i clienti locali, utilizzando le attività locali come strumento di marketing.
Quali sono gli elementi di una strategia di local marketing?
Tra gli elementi principali rientrano l’ottimizzazione della presenza di un’azienda su Google My Business, il miglioramento della visibilità su Google attraverso tecniche di local SEO e la creazione di un sito web che rispecchi l’immagine dell’attività e che faccia conoscere tutti i servizi offerti. Inoltre, l’inserimento su directory locali è una buona pratica in grado di aumentare la visibilità dell’azienda e di attirare potenziali clienti. La forza del marketing locale risiede nella possibilità di creare un’immagine localizzata e di far conoscere l’attività a tutti coloro che potrebbero essere interessati ai servizi offerti. Grazie alle tecniche di web marketing e alle informazioni reperibili sulla ricerca locale, la strategia di local marketing offre l’opportunità di raggiungere un nuovo pubblico e di promuoversi al meglio nel mercato di riferimento.
Perché è importante il Local Marketing?
Il Local Marketing è diventato sempre più importante negli ultimi anni per le attività locali. Con la crescita del mobile e dei motori di ricerca, i consumatori cercano sempre più spesso prodotti e servizi vicino a loro e le aziende hanno la necessità di competere in questo nuovo scenario offrendo una strategia di local marketing efficiente e puntuale. Inoltre, l’incremento delle ricerche “vicino a me” è stato elevatissimo nel corso di questi 3 anni: gli utenti cercano ristoranti, commercialisti, medici, vicino alla propria posizione.
Il marketing di prossimità è quindi diventata un’attività fondamentale per le attività commerciali che desiderano essere trovate online. Grazie ad un’accurata strategia di digital marketing locale è possibile fornire ai propri clienti tutte le informazioni sul proprio business, incluso l’indirizzo, il numero di telefono, (NAP) gli orari di apertura e recensioni affidabili. Questo può fare la differenza nelle ricerche locali su Google e portare a risultati di ricerca più alti.
Inoltre, gli strumenti di local marketing come Google Business Profile (Google My Business), se ben ottimizzati, hanno una incredibile forza per il raggiungimento di clienti locali: infatti le mappe vengono visualizzate prima degli altri risultati (quello che viene chiamato Local Pack).
NAP: perchè è indispensabile il Name Address e Phone
Il NAP, ovvero Name, Address, e Phone, è essenziale per qualsiasi attività online che desideri essere adeguatamente indicizzata sui motori di ricerca e avere una buona visibilità online. Questi elementi fondamentali si trovano spesso nell’header o nel footer di un sito web o di una landing page e forniscono informazioni importanti ai motori di ricerca su cosa si tratta il business o il sito web, dove si trova e come contattarlo.
Senza queste informazioni, i motori di ricerca non saranno in grado di rilevare adeguatamente il business e fornire un’esperienza utente di qualità ai visitatori. Inoltre, avere un NAP coerente e preciso in tutte le directory online, come Google My Business, Yelp e Bing Places, può migliorare significativamente la visibilità online e l’autorità del tuo sito web.
Inoltre, il NAP può anche aiutare a riconquistare la fiducia dei clienti, poiché fornisce loro un modo affidabile per contattare il business e garantire loro che saranno in grado di raggiungere il proprietario in caso di problemi. Per questo motivo, è essenziale garantire che il NAP sia sempre aggiornato e sincronizzato su tutte le piattaforme digitali in cui il business è presente.
Che ruolo ha il sito web nel local marketing?
Il ruolo del sito web nel local marketing è fondamentale: nello stesso puoi avere un form per gli appuntamenti con un calendario prefissato che gestisci dal tuo smartphone. Puoi inserire le tue foto e i collegamenti ai social, puoi inserire un collegamento al tuo numero Whatsapp e far vedere ai tuoi clienti che servizi puoi offrire.
Considerando che la maggior parte delle ricerche locali B2C vengono fatte da smartphone, il sito dovrà essere veloce e ottimizzato per la visualizzazione su tutti i dispositivi.
Inoltre, ottimizzando il sito tecnicamente con un lavoro SEO, potrai aumentare la tua visibilità portando il sito nei primi risultati de motore di ricerca.
Questo articolo è stato scritto da Zerosettanta, web agency di Cagliari specializzata nella realizzazione di siti web.